Rechtliches im Webshop

Häufige Fragen zur Erstellung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Brauche ich für meinen Online Shop unbedingt AGB?

Prinzipiell nicht, jedoch kommen dann die vom Gesetzgeber festgelegten Vorschriften/Gesetze zum Tragen, diese sollten Sie auch kennen und entsprechend handeln. Da Sie sich sowieso mit den Themen wie beispielsweise Widerrufsrecht, Versand, Zahlung, Rücksendung etc. befassen müssen - wieso das nicht gleich in den AGB festhalten?

Wie komme ich zu den AGBs für meinen Online Shop?

Es gibt mehrere Varianten wie Sie zu individuell passenden AGBs für Ihren Online Shop kommen. Dies hängt auch stark davon ab, welche Produkte Sie verkaufen (Hinweis: gesetzliche Vorgaben) und ob Ihre Kunden Endverbraucher, also Konsumenten sind, oder ob Sie an andere Unternehmen(r) verkaufen. Wenn Sie Ihre Produkte selbst herstellen und über Ihren Online Shop verkaufen, gelten für Sie als Hersteller natürlich noch zusätzliche gesetzliche Auflagen bei denen es Sinn macht diese auch in den AGBs festzuhalten (Beispiel: Gewährleistung, Haftung). 

Variante 1: Sie beauftragen einen Anwalt AGBs für Sie zu erstellen.

Variante 2: Sie nützen einen AGB-Servicedienst

Variante 3: Sie erstellen Ihre AGB selbst anhand von Informationen zB der Wirtschaftskammer Österreich